Politique de retour

Chez L.S. Bilodeau inc., les produits peuvent être retournés dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat.

Conditions de retour
Le produit doit être neuf, inutilisé et non installé et retourné dans son état original. Une autorisation de retour doit être obtenue auprès de L.S. Bilodeau inc. avant l’expédition du produit.

Frais de retour
Les frais de transport pour le retour sont à la charge du client. Les frais de transport initial, d’installation ou de démontage ne sont pas remboursables.

Dépôt sans frais
Les produits peuvent être retournés sans frais en les déposant directement à l’une de nos usines :
- Saint-Éphrem (Québec)
- Neuville (Québec)

Pour les produits acéricoles, le retour peut également être effectué auprès de votre représentant local L.S. Bilodeau.

Produits non admissibles
Les produits installés, utilisés, fabriqués sur mesure ou endommagés ne sont pas admissibles au retour.

Remboursement
Une fois le produit retourné et inspecté, un remboursement ou un crédit sera émis si le produit respecte les conditions de retour. Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original, lorsque applicable.

Le remboursement est généralement traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception et l’inspection du produit retourné.

Pour effectuer un retour ou obtenir une autorisation de retour, veuillez contacter notre équipe :
info@lsbilodeau.com 418 484-2013

Informations complémentaires
Pour plus de détails, consultez également :
Garantie limitée et conditions générales de vente
Politique de confidentialité